Datenschutz

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Das Ziel des Datenschutzes und auch unser Ziel bei J&M Service and Trading CO, LTD. (im Folgenden als "J&M", "wir" und "uns" bezeichnet) ist es, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten so behandelt werden, dass das Recht jeder betroffenen Person auf Privatsphäre geschützt wird.

J&M ist sich bewusst, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten für Sie wichtig ist, und wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller persönlichen Daten, die wir von Ihnen erfassen, zu schützen. Sofern Sie uns nicht Ihr Einverständnis dazu geben, werden wir Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie erheben, verwenden, speichern und weitergeben.

Um dieses Ziel zu erreichen, müssen alle Funktionen, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich sind, die geltenden thailändischen Datenschutzgesetze einhalten, wie sie im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten B.E. 2562 (2019) ("PDPA") und in der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU GDPR) beschrieben sind.

Die Wahrung und der Schutz der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten ist ein wesentlicher Aspekt unserer Geschäftstätigkeit. Wir geben solche Informationen grundsätzlich nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie weiter.

Die wesentlichen Grundprinzipien des PDPA und der EU GDPR sind:

Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, Fairness der Verarbeitung, Transparenz
Zweckbindung
Minimierung der Datenmenge
Korrektheit der Datenverarbeitung
Speicherbegrenzung und Löschungskonzepte
Integrität und Vertraulichkeit

Von wem erheben wir personenbezogene Daten?

Die betroffenen Personengruppen sind

derzeitige Mitarbeiter,
ehemalige Mitarbeiter,
Bewerber,
potenzielle Kunden,
Kunden,
Lieferanten,
Dienstleistern und
andere Geschäftspartner.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir erfassen in erster Linie personenbezogene Daten, die erforderlich sind, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können, oder wenn Sie uns eine Dienstleistung erbringen. Persönliche Daten sind alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, und können Folgendes umfassen:

Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten (einschließlich Telefonnummern und E-Mail-Adresse);
Ihre beruflichen Kontaktdaten, einschließlich Name, Telefonnummern, Arbeitsadresse und E-Mail-Adresse, wenn Sie unser Kunde oder Lieferant sind;
Informationen über Ihr Gerät, wie IP-Adresse, Mac-Adresse, Cookies-ID usw.
Informationen über Ihre Geschäftsbeziehungen mit uns bezüglich unserer Produkte und/oder Dienstleistungen;
Ihre Zahlungs- und Kontodaten, einschließlich Kreditinformationen und/oder Informationen zur Kreditwürdigkeit;
andere personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie sich mit einer Anfrage oder Beschwerde an uns wenden oder wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns anfordern oder Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns anfordern, oder die in anderen Mitteilungen zwischen Ihnen und uns enthalten sind.

Gegebenenfalls bitten wir Sie um weitere Informationen, z. B. wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben, können wir Informationen über Ihre Qualifikationen und Ihren beruflichen Werdegang erfassen. Einige dieser Informationen werden vom Gesetz als "sensible Informationen" über Sie betrachtet. Dazu gehören unter anderem Informationen über Ihre Gesundheit.

Wie erfassen und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten in der Regel auf die folgenden Arten:

direkt von Ihnen, entweder persönlich, in Dokumenten, per E-Mail, telefonisch oder elektronisch über unsere Website (einschließlich unseres E-Shops) oder über die J&M-Mobilanwendung ("App"), wenn Sie z. B.:
ein Kundenkonto bei uns eröffnen;
Produkte oder Dienstleistungen von uns kaufen;
sich allgemein über unsere Produkte oder Dienstleistungen erkundigen;
sich um eine Stelle bei uns bewerben
an unseren Werbeaktionen, Monatsangeboten oder Wettbewerben teilnehmen;
an Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder Fokusgruppen zu vorgeschlagenen Produkten teilnehmen;
unsere Website, App oder andere Anwendungen, einschließlich unserer Vertragspartner-Managementsysteme, nutzen; oder
eine unserer Niederlassungen zu besuchen.
von Dritten, die z. B. Ihre Daten an uns weiterleiten;
aus öffentlich zugänglichen Quellen.

Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten nicht aus anderen Quellen, es sei denn, wir haben innerhalb von dreißig (30) Tagen Ihre Zustimmung zur Sammlung personenbezogener Daten aus anderen Quellen oder wir haben das Recht, die betreffenden personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung auf der Grundlage von PDPA Sect. 24 oder Sect. 26 zu sammeln.

Wir bewahren personenbezogene Daten in Papierform und in elektronischen Dateien auf. Wenn Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um sie zu vernichten oder dauerhaft zu de-identifizieren.

Erfassung von Informationen auf unserer Website und in unserer App

Bei der Nutzung unserer Website oder unserer App können Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Unser Server kann automatisch Details wie Ihre Internetadresse, ggf. den Domänennamen sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website oder unserer App aufzeichnen. Wenn Sie über ein Social-Media-Plugin (wie Facebook, YouTube, Instagram und TikTok) auf unsere Website (oder einen Teil davon) oder unsere App zugreifen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Informationen, die Sie uns über das Plugin zur Verfügung stellen, erfassen, speichern und nutzen. Wenn Sie Fragen zur Funktionsweise von Social-Media-Plugins haben, sollten Sie die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Social-Media-Dienstes prüfen.

Wir sammeln diese Informationen nur für interne Zwecke, einschließlich statistischer und Marketingzwecke.

Wir bemühen uns, die Nutzer oder ihre Surfaktivitäten nicht zu identifizieren, es sei denn, dies ist erforderlich, um mutmaßliche rechtswidrige Handlungen zu untersuchen oder zu melden, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder für die Tätigkeit einer Vollzugsbehörde angemessen.

Unsere Website und unsere App verwenden Cookies, die persönliche Daten erfassen können. Cookies sind Daten, die in Ihrem Browser gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website oder der App aufzeichnen, wie z. B. Details zu Ihrem Server und Ihrer Surfaktivität, und diese Informationen an den Server senden. Wir verwenden diese Cookies nur, um die Nutzung unserer Website und App zu überwachen. Möglicherweise können Sie die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Cookies generell nicht akzeptiert werden oder dass Sie die Möglichkeit haben, sie zu akzeptieren oder abzulehnen, wenn sie an Ihren Browser gesendet werden. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise nicht die volle Funktionalität unserer Website oder der App nutzen.

Zusätzlich zu den Webserver-Protokollen verwenden wir auch Webanalysen, Webbeacons und ähnliche Technologien von Drittanbietern, wie z. B. Google Analytics, Google AdWords Remarketing und Countly, um Informationen zu sammeln oder zu erhalten, damit wir die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website, App und Facebook-Seite verbessern können. Der Anbieter von Google Analytics und Google AdWords Remarketing ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Der Anbieter von Countly ist jedoch ein Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich, das keine Niederlassung hat und aus der Ferne arbeitet.

Google Analytics verwendet Cookies, um zu analysieren, wie Sie unsere App und unsere Website betrachten und nutzen, z.B. welche Seiten Sie besuchen und wie lange Sie auf der Website bleiben. Die von den Cookies gesammelten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an die Server von Google übertragen und dort gespeichert (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments in den Vereinigten Staaten, jedoch können Caching und andere Technologien dazu führen, dass Ihr Aktivitätsdatum an anderen Orten gespeichert wird). Ihre IP-Adresse wird von Google weder identifiziert noch mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung gebracht.

Unsere Website kann auch Google AdWords Remarketing verwenden, das Ihnen Werbung anzeigt, die darauf basiert, welche Teile unserer Websites Sie besucht haben, indem es ein Cookie in Ihrem Webbrowser platziert. Dieses Cookie identifiziert Sie in keiner Weise und gibt keinen Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät. Google AdWords Remarketing ermöglicht es uns, unser Marketing besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und nur Werbung anzuzeigen, die für Sie relevant ist.

Countly wird direkt in der App verwendet, um die Akquisitionskanäle und die Aktivität, die Beibehaltung und die Abschlussraten der Nutzer zu analysieren, die über verschiedene Quellen in unserer App akquiriert wurden.

Countly bietet dem Unternehmen vollständige Transparenz und Kontrolle darüber, wie die Analysedaten von den SDKs gesendet werden, wo sich der Analyseserver und die Datenbank befinden, wie sie konfiguriert sind und wer Zugriff auf welche Teile der Daten hat.

Durch die Nutzung unserer Website oder der App erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der in den Google-Datenschutzbestimmungen beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sie haben die Möglichkeit, Google Analytics oder AdWords Remarketing zu deaktivieren. Wenn Sie das Cookie deaktivieren oder ablehnen oder den von Google bereitgestellten Abmeldeservice nutzen, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website oder der App in vollem Umfang nutzen.

Durch die Nutzung unserer Facebook-Seite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Facebook (Facebook Inc., Hacker Way, Menlo Park, California 94025) in der in der Facebook-Datenrichtlinie beschriebenen Art und Weise und zu den oben genannten Zwecken einverstanden. Sie können unsere Werbeanzeigen auf Ihrer Facebook-Seite ausblenden, indem Sie den Anweisungen hier folgen.

Wir haben Social-Share-Buttons von sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, YouTube und TikTok auf unserer Website eingebettet. Diese Art der Integration ist nicht mit den Servern der sozialen Netzwerke verbunden, wenn Sie über unsere Buttons auf diese Websites zugreifen, stimmen Sie direkt der Übertragung Ihrer Daten an die Server dieser sozialen Netzwerke zu.

Wenn Sie über unsere Schaltflächen auf diese Websites zugreifen, stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an die Server dieser sozialen Netzwerke direkt zu. Sobald Sie auf eine bestimmte Seite der sozialen Netzwerke zugreifen, unabhängig davon, ob Sie ein Profil in den sozialen Netzwerken haben oder nicht, sendet Ihr Browser diese Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, direkt an die Server der sozialen Netzwerke, ohne dass Sie die Datenübermittlung kontrollieren können.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten in erster Linie, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit zur Verfügung zu stellen und/oder um Waren und Dienstleistungen von Ihnen zu erhalten. Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um:

Sie zu kontaktieren, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Materialien oder Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen;
Sie zu kontaktieren, um Ihnen Informationen und Materialien über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu versorgen;
Sie mit Informationen über die Produkte und Dienstleistungen zu versorgen, die Sie derzeit nutzen;
Ihnen Informationen über andere von uns angebotene Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben;
Ihnen Informationen über Werbeaktionen, monatliche Sonderangebote, Wettbewerbe oder bevorstehende Veranstaltungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen oder Beschwerden, der Bereitstellung von Zahlungsgateways und Kreditmöglichkeiten sowie der Verbesserung der von uns angebotenen Dienstleistungen;
um unseren Kundenstamm zu analysieren und zu verstehen, z. B. durch die Beauftragung von Dritten mit der Durchführung von Untersuchungen in unserem Namen; und
für einen sekundären Zweck, der mit dem Zweck, für den wir sie gesammelt haben, zusammenhängt, wenn Sie vernünftigerweise erwarten würden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für diesen sekundären Zweck verwenden;

Wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing zu verwenden, z. B. indem wir Sie in eine Marketing-Datenbank aufnehmen, und Sie dieser Verwendung nicht bereits zugestimmt haben, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, sich dagegen zu entscheiden.

Im Falle der Line-Anwendung stimmen Sie dem Erhalt von Marketinginformationen zu, indem Sie unser offizielles Line-Konto zu Ihrer Freundesliste hinzufügen. Wenn Sie unsere Line-Benachrichtigungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie unser offizielles Line-Konto jederzeit sperren.

An wen geben wir persönliche Informationen weiter?

Wir geben personenbezogene Daten nur für den Zweck weiter, für den sie erhoben wurden, oder unter den folgenden Umständen:

Dritten, einschließlich Geschäftspartnern, Lieferanten, Subunternehmern und Dienstleistern, die uns bei der Durchführung unserer Geschäfte unterstützen;
an Marktforschungsunternehmen zum Zweck der Analyse unseres Kundenstamms und der Durchführung von Untersuchungen in unserem Auftrag;
an alle zuständigen Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und Rechtsberater, wenn der Verdacht auf rechtswidrige Handlungen besteht oder um auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder rechtliche Verfahren zu reagieren;
bei Beschwerden über Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz an das Amt für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

an Dritte, um illegale Aktivitäten oder Betrugsverdacht zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben oder um uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen, oder in Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die physische Sicherheit einer Person darstellen;
wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist oder anderweitig im Rahmen des PDPA erlaubt ist;
wenn Sie zustimmen oder einen Dritten zur Offenlegung ermächtigt haben;
im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, Liquidation, Auflösung, Reorganisation oder Übernahme von J&M oder eines J&M-Geschäfts oder -Geschäftsbereichs können die von uns gesammelten Informationen über Sie verkauft oder anderweitig übertragen werden. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn die Partei, die die Daten erwirbt, den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und der Mitteilung, die Ihnen bei der Erfassung der Daten zur Verfügung gestellt wurde, zustimmt.

Grenzüberschreitende Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können mit Dritten zusammenarbeiten, die ihre Geschäftstätigkeit ganz oder teilweise im Ausland ausüben. Infolgedessen können Ihre personenbezogenen Daten an einen Empfänger im Ausland, z. B. in Deutschland, weitergegeben werden.

Wie sicher und genau sind Ihre persönlichen Daten?

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

korrekt, vollständig, aktuell, relevant und nicht irreführend sind;
in einer sicheren Umgebung gespeichert werden; und
vor Missbrauch, Störung und Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung geschützt sind.

Personenbezogene Daten in Form von Bildern, die von der Videoüberwachung aufgenommen wurden, werden vor Ort in unseren Geschäftsräumen gespeichert und sind nur speziell befugten Mitarbeitern in Übereinstimmung mit kontrollierten Zugangsverfahren zugänglich. Die Bilder werden mindestens dreißig (30) Tage lang aufbewahrt.

Sollte sich eine Ihrer Angaben ändern, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich unter den unten angegebenen Kontaktdaten mit, damit wir die Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten gewährleisten können.

Wie können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sie korrigieren?

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle erfassten personenbezogenen Daten richtig und vollständig sind. Sie haben das Recht, auf die von uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen. Wir werden jedem Antrag auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten nachkommen, den Sie uns per E-Mail an contact@jmthai.com senden, sofern das Gesetz zum Schutz persönlicher Daten uns nicht die Möglichkeit gibt, dies zu verweigern. Der Antrag auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ist gebührenfrei, aber wir können eine Gebühr erheben, wenn wir Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten in einem gemeinsam vereinbarten Format gewähren, in der Regel durch Einsichtnahme in die zugänglichen Daten in der Akte. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Informationen über Sie zu korrigieren, die ungenau, unvollständig, veraltet, irrelevant oder irreführend sind. Wenn wir uns weigern, Ihre personenbezogenen Daten wie verlangt zu korrigieren, müssen wir:

Sie schriftlich über die Gründe für die Ablehnung zu informieren (es sei denn, dies wäre unangemessen) und darüber, wie Sie gegen die Ablehnung Beschwerde einlegen können; und
auf Ihre Aufforderung hin, einen Hinweis darauf anzubringen, dass die Informationen ungenau, unvollständig, veraltet, irrelevant oder irreführend sind, die unter den gegebenen Umständen angemessenen Schritte zu unternehmen, um einen solchen Hinweis anzubringen, so dass er für die Nutzer der Informationen erkennbar ist.

Wie kann ich J&M kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden darüber haben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, können Sie sich wie folgt an unseren Compliance Officer wenden:

Service und Trading Co., Ltd.

Achtung! Datenschutz

Wir werden jede Beschwerde, die uns mitgeteilt wird, innerhalb einer angemessenen Frist, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, prüfen und beantworten. Wir werden uns stets bemühen, jede Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Haftungsausschluss/Disclaimer

Die Datenschutzerklärung von J&M gilt nicht für Anwendungen, Produkte, Dienstleistungen, Webseiten oder Social Media Funktionen von Drittanbietern, die über Links, die wir zu Informationszwecken anbieten, zugänglich sind. Wenn Sie diese Links nutzen, verlassen Sie die Website von J&M, so dass es möglich ist, dass Informationen über Sie von Dritten gesammelt oder weitergegeben werden. J&M hat keinerlei Einfluss auf die Websites Dritter und gibt keine Empfehlungen oder Zusicherungen bezüglich dieser Websites oder deren Datenschutzpraktiken ab. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites, mit denen Sie interagieren, zu lesen und zu überprüfen, bevor Sie diesen erlauben, Ihre persönlichen Daten zu sammeln, zu verarbeiten und zu nutzen.

Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Da sich unsere Organisation, unsere Mitgliedschaft und unsere Leistungen von Zeit zu Zeit ändern, ist davon auszugehen, dass sich auch diese Datenschutzbestimmungen ändern werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinien jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen, abgesehen von der Veröffentlichung der geänderten Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen auf dieser Website. Wir können Sie per E-Mail regelmäßig an unsere Hinweise und Bedingungen erinnern und Sie per E-Mail über wesentliche Änderungen informieren, aber Sie sollten unsere Website häufig besuchen, um die aktuell gültige Datenschutzrichtlinie und etwaige Änderungen zu sehen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um sicherzustellen, dass Sie mit unserer aktuellen Datenschutzrichtlinie vertraut sind.

Dezember 2022